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淘寶店推廣技巧之郵件營(yíng)銷(xiāo)

2013-11-19    藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

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淘寶店推廣的技巧有很多,如QQ群、論壇、博客、軟文等網(wǎng)絡(luò)推廣方法,小維與大家詳細(xì)說(shuō)一下郵件營(yíng)銷(xiāo)如何操作和需要注意事項(xiàng)。

郵件營(yíng)銷(xiāo)操作主要是三個(gè)步驟:

第一步:郵件地址
郵件地址是一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié),地址的好壞能夠決定一次營(yíng)銷(xiāo)的效果。在此小維建議大家收集基于客戶(hù)許可的郵件地址,不要在網(wǎng)上收集、購(gòu)買(mǎi)、隨機(jī)生成的郵箱來(lái)發(fā)送。

第二步:郵件內(nèi)容
郵件內(nèi)容的設(shè)計(jì)效果是否吸引客戶(hù)這是很關(guān)注,讓客戶(hù)咨詢(xún)下單,內(nèi)容的設(shè)計(jì)、信息是否能打動(dòng)他。建議內(nèi)容最好是圖文并茂的,不要是單獨(dú)一個(gè)圖片。

第三步:郵件投遞
建議使用專(zhuān)業(yè)的郵件投遞平臺(tái),如EasyEDM郵件營(yíng)銷(xiāo)等平臺(tái)。不要途便宜去找免費(fèi)的軟件,或效果不好的軟件來(lái)投遞郵件。

郵件營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)店推廣中見(jiàn)效最快的推廣方法,我們?cè)谕哆f郵件時(shí)應(yīng)該注意郵件的發(fā)送數(shù)量,發(fā)送次數(shù)。發(fā)送過(guò)多給客戶(hù),客戶(hù)會(huì)對(duì)你的郵件或產(chǎn)品反感。但是量也不能太多,否則起不到效果。那么怎樣才能看出郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果呢?

1、郵件到達(dá)率
郵件的到達(dá)率是反映本次營(yíng)銷(xiāo)效果的第一指標(biāo)。郵于郵件過(guò)度投遞,導(dǎo)致服務(wù)器對(duì)郵件的過(guò)濾越來(lái)越嚴(yán)格,有些郵件經(jīng)常被視為垃圾郵件。郵件無(wú)法送達(dá),也是網(wǎng)店流失潛在客戶(hù)因素之一??梢詮膬蓚€(gè)方面提高到達(dá)率:第一、讓聯(lián)系人將你的發(fā)件郵箱加入到通訊簿中;第二、研究什么樣的郵件信息容易觸犯垃圾郵件的策略,盡量避免這類(lèi)的郵件。另外有關(guān)系的話(huà)可以讓郵件服務(wù)商把你的郵箱列為白名單。

2、郵件打開(kāi)率
郵件的打開(kāi)率可以看出郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果第二指標(biāo)。客戶(hù)一般對(duì)自己比較信任的站點(diǎn),感覺(jué)興趣的品牌/產(chǎn)品的郵件打開(kāi)率比較高,所以要將打開(kāi)率的客戶(hù)郵箱單獨(dú)歸類(lèi)到一個(gè)新的列表,這是建立良好的客戶(hù)關(guān)系。郵件營(yíng)銷(xiāo)前期要試探性的了解客戶(hù)的意向,不要一謂的亂發(fā),這樣可能會(huì)適得其反。對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)是非常有效的。店長(zhǎng)可以給老客戶(hù)建立一個(gè)列表,最好是能根據(jù)購(gòu)物習(xí)慣對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),不定期的發(fā)送店鋪的促銷(xiāo)郵件,郵件的打開(kāi)率會(huì)大大提高,也更好的促進(jìn)老客戶(hù)二次消費(fèi)。

3、郵件點(diǎn)擊率
郵件的點(diǎn)擊率是衡量營(yíng)銷(xiāo)效果的第三指標(biāo)。點(diǎn)擊率不是打開(kāi)郵件,而是打開(kāi)郵件點(diǎn)擊郵件中的鏈接,這也是能夠了解客戶(hù)對(duì)哪塊內(nèi)容感興趣的。也是客戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊鏈接到達(dá)你的店鋪,從而產(chǎn)生訂單的。

最好的郵件營(yíng)銷(xiāo)的方式是許可式郵件營(yíng)銷(xiāo),而不是拿著地址就群發(fā)的。想了解更多的郵件營(yíng)銷(xiāo)方法請(qǐng)?jiān)L問(wèn)EasyEDM郵件營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站。

作者信息:周維 國(guó)家認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師,擁有4年郵件營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、4年網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉SEO網(wǎng)站優(yōu)化、競(jìng)價(jià)推廣、軟文營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧,想了解作者更多信息請(qǐng)登陸www.zhouweisem.com或者關(guān)注微信公眾號(hào)zhouweisem。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)交流群:258078624,歡迎加入。

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